Verzendkosten & levertijd

Levertijd

Bestellingen die op voorraad zijn, worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verzonden. De actuele voorraadstatus staat vermeld op de productpagina. Wanneer een product niet direct beschikbaar is, wordt een aangepaste levertijd weergegeven. Bestellingen met meerdere artikelen worden in principe in één zending verstuurd, tenzij anders aangegeven.

Na verzending ontvangt u van ons z.s.m. een e‑mail met een track‑and‑trace‑link, zodat u de zending kunt volgen.

Verzendkosten

Voor leveringen binnen Nederland en België geldt een vast verzendtarief van:

€ 17,50 per bestelling, gratis verzending vanaf orderwaarde € 75,-

Het tarief wordt automatisch berekend tijdens het afrekenen. Eventuele aanvullende kosten (bijvoorbeeld voor grote of afwijkende pakketten) worden vooraf duidelijk vermeld.

Verzendmethode

Alle bestellingen worden verzonden via een door-to-door servicedienst. De vervoerder kan per bestelling verschillen, afhankelijk van type product. De keuze van de vervoerder heeft geen invloed op de verzendkosten of levertijd.

BELANGRIJK: Controleer onmiddellijk bij ontvangst van uw pakket de staat van de verpakking. Met name de hoeken van de doos: als deze ingedeukt zijn (geweest), is er kans op transportschade. Maak een aantekening op het afleverbewijs van de vervoerder, of neem het niet aan. Meldt eventuele schade onmiddellijk na uitpakken van uw aankoop.

TIP: Schudt de doos een beetje heen en weer. Hoort u rinkelend glas (bij aankoop van een FirTec+ infraroodpaneel), accepteer het infraroodpaneel niet. Maar geef het terug aan de chauffeur. Meldt dit vervolgens aan ons.

Uw vlotte reactie helpt ons om z.s.m. een goed service traject op te starten en zorg te dragen voor een goede afwikkeling. 

Orderverwerking

Bestellingen die op werkdagen vóór een bepaald tijdstip worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen binnenkomen, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Niet‑leverbare producten

Indien een product tijdelijk niet leverbaar is of de levertijd afwijkt, wordt dit duidelijk vermeld op de productpagina. In uitzonderlijke gevallen kan een levertijd wijzigen; in dat geval ontvangt u hierover bericht.